Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 14 november 2026

Kort gezegd: Kelmo bewaart alleen wat zijn functies nodig hebben, verkoopt nooit gegevens, heeft geen advertenties en geen tracking, en verwijdert de gegevens van een server 30 dagen nadat Kelmo ervan is verwijderd.

Wie verantwoordelijk is

Kelmo wordt beheerd door Andrin Zwicky. Contact voor alle privacyvragen en -verzoeken: andrin.zwicky@kelmo.me.

Wat Kelmo over servers bewaart

Server-ID en -naam, wanneer Kelmo erbij kwam en (indien van toepassing) wanneer het werd verwijderd.
De instellingen die je maakt, bijvoorbeeld welke modules aan staan, kanaal- en rol-ID's, teksten en kleuren.
ID's van berichten die Kelmo zelf plaatste (panelen, menu's, raadsels), zodat het ze kan bijwerken.
Inhoud die beheerders bewust toevoegen, zoals menu's met zelfgekozen rollen en eigen raadsels.
Als de server Premium heeft: de klant- en abonnements-ID’s van Stripe, het plan, de status, wanneer de betaalde periode eindigt en de Discord-gebruikers-ID van wie het kocht.

Wat Kelmo over leden bewaart

Alleen als een functie die het nodig heeft aan staat en wordt gebruikt. Leden worden opgeslagen met hun Discord-gebruikers-ID, niet met hun naam.

Functie	Opgeslagen
Tickets	Wie een ticket opende, oppakte en sloot, het onderwerp uit het formulier en de tijden. Het gesprek blijft in Discord en het transcript gaat naar het logkanaal van de server. Op servers met Premium bewaart Kelmo ook het gesprek van gesloten tickets (berichten, namen, profielfoto’s en bestandslinks), zodat het team van de server het in het ticketportaal kan lezen; het wordt na 90 dagen automatisch verwijderd.
Moderatie	Zaaknummer, actie, betrokken lid, moderator, reden, duur en tijd.
Tellen	Het huidige getal, het record en wie het laatst telde.
Dagelijks raadsel	Wie welk raadsel wanneer oploste, punten en plaats, en hoeveel foute antwoorden.
Mijneconomie en casino	Erts, munten, XP, uitrustingsniveaus, dagelijkse reeksen, aandelen, power-ups, cadeaus en een onafgemaakte blackjackhand. Munten zijn alleen speelgeld.
Muziek (Premium)	Terwijl er muziek speelt: de wachtrij met wie elk nummer vroeg, zodat het afspelen na een herstart verder kan. Die wordt verwijderd als het afspelen stopt.

Berichten en spraak

Kelmo leest berichten in kanalen die het kan zien om zijn functies te laten werken: tellen, muziekverzoeken in het muziekkanaal, k. commando's en erts voor het chatten. De tekst van deze berichten wordt niet bewaard.
Voor de mijneconomie kijkt Kelmo wie in een spraakkanaal zit en of diegene gedempt is, om erts te geven voor de tijd dat er gepraat wordt. Kelmo neemt nooit geluid op en luistert nooit mee.

De website en het dashboard

Je logt in met Discord. Kelmo vraagt om identify (je ID, naam en avatar) en guilds (de lijst van je servers).
Bewaard voor je login: je gebruikers-ID, weergavenaam, avatarlink en de servers die je kunt beheren (ID, naam, pictogram). Dit wordt verwijderd als je uitlogt, uiterlijk na 7 dagen.
Je Discord-toegangstoken wordt eenmaal bij het inloggen gebruikt en niet bewaard.
Cookies: kelmo_session houdt je ingelogd, kelmo_state beveiligt het inloggen 10 minuten lang, kelmo_next onthoudt 10 minuten naar welke pagina je na het inloggen teruggaat, kelmo_lang onthoudt de gekozen taal. Ze zijn allemaal technisch noodzakelijk. Er zijn geen analyse-, advertentie- of trackingcookies.
De website laadt geen scripts of lettertypen van derden. Server- en profielafbeeldingen worden geladen van de afbeeldingenserver van Discord.

Technische logs

De server van Kelmo schrijft technische logs (bijvoorbeeld fouten, of dat een module op een server werd aangezet, met server- en gebruikers-ID's) om problemen te vinden en op te lossen. Het systeem roteert ze automatisch.

Andere diensten

Discord – Kelmo draait op Discord; daar geldt het eigen privacybeleid van Discord.
Muziekbronnen – als er muziek wordt gevraagd, haalt de server van Kelmo nummers en trackinfo op bij de gelinkte of gezochte dienst (YouTube, SoundCloud, Spotify of Deezer). Je Discord-gegevens worden niet naar hen gestuurd.
Betalingen – Premium wordt betaald via Stripe. Naam, e-mailadres, kaart- of andere betaalgegevens worden op de pagina van Stripe ingevuld en door Stripe verwerkt volgens zijn eigen privacybeleid. Kelmo ontvangt alleen de hierboven genoemde ID’s en status, nooit kaartgegevens.
Hosting – Kelmo en zijn database draaien op een server in Zwitserland (Infomaniak).

Kelmo verkoopt of deelt geen gegevens met anderen.

Hoe lang gegevens worden bewaard

Server- en ledengegevens worden bewaard zolang Kelmo op de server is.
Gesprekken van gesloten tickets (Premium-ticketportaal) worden 90 dagen na het sluiten automatisch verwijderd.
Als Kelmo van een server wordt verwijderd, worden alle gegevens van die server 30 dagen later automatisch verwijderd. De vertraging beschermt tegen per ongeluk verwijderen: als Kelmo binnen 30 dagen opnieuw wordt toegevoegd, zijn de instellingen er nog.
Beheerders kunnen delen zelf resetten, bijvoorbeeld de mijneconomie met /kelmo mining reset-economy.

Je rechten

Je kunt vragen wat Kelmo over je bewaart en vragen om het te corrigeren of te verwijderen. Schrijf naar andrin.zwicky@kelmo.me met je Discord-gebruikers-ID. Afhankelijk van waar je woont, kun je ook een klacht indienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit (in Zwitserland: de FDPIC).

Kinderen

Kelmo is bedoeld voor mensen die Discord volgens de leeftijdsregels van Discord mogen gebruiken.

Wijzigingen

Als dit beleid verandert, wordt de nieuwe versie op deze pagina gepubliceerd met een nieuwe datum.